Фонд продолжает расширять перечень онлайн-услуг, значительно упрощая и модернизируя процессы обслуживания клиентов.
В личном кабинете, на сайте фонда, теперь доступны новые сервисы:
1) Заявление на назначение накопительной пенсии. Заявление можно подать только при наличии учётной записи на сайте Госуслуг.
2) Заявление о предоставлении стандартных налоговых вычетов при определении размера налоговой базы для исчисления налога на доходы физического лица.
3) Заявление на выдачу справки 2-НДФЛ.
Ранее данные услуги были доступны только в бумажном виде и предоставлялись при личном обращении или почтовом отправлении документов. Теперь оформить выплату за счёт средств пенсионных накоплений или запросить справку 2-НДФЛ можно онлайн – достаточно выбрать соответствующую кнопку в разделе «Заявления», сверить актуальность данных в заявлении (формы заявлений заполняются автоматически), прикрепить к заявлению файлы необходимых документов и нажать «Отправить».
При возникновении проблем с авторизацией и работой личного кабинета клиент может сообщить об этом на электронный адрес problem@npfao.ru. В сообщении необходимо указать свой СНИЛС, максимально подробно описать суть проблемы и прикрепить к письму скриншот монитора с сообщением об ошибке сервиса.
Число активных пользователей услуг в личном кабинете АО «НПФ «Алмазная осень» неуклонно растёт и на сегодня составляет уже 5875 человек. Это те, кто быстро понял, что отслеживать состояние своего счёта или подавать необходимые заявления в режиме онлайн, не выходя из дома, – гораздо быстрее, проще и удобнее. Даже для начинающих пользователей сети Интернет.
Оценить возможности личного кабинета клиента АО «НПФ Алмазная осень» можно здесь –
https://www.npfao.ru/auth/
